AGENTE DE RESPUESTA CON IA

Agente de Respuesta con IA

Contesta llamadas, mensajes de texto y formularios web las 24 horas, los 7 días, y agenda citas en el momento, para que su negocio nunca vuelva a perder un prospecto fuera de horario.

Agende una llamada de descubrimiento Vea cómo funciona

Qué hace

Un solo agente en todos los canales, respondiendo en el momento en que un prospecto lo busca.

Atiende todos los canales

Las llamadas telefónicas, los mensajes de texto y los formularios web llegan a un solo agente que responde en segundos, de día o de noche, incluidos fines de semana y días festivos.

Agenda citas de verdad

El agente no se limita a tomar recados. Califica el trabajo, ofrece los horarios disponibles y agenda la cita — la conexión con su calendario se configura durante la puesta en marcha.

Entrenado con su negocio

Sus servicios, su zona de cobertura, sus horarios y sus preguntas frecuentes se cargan antes del lanzamiento, para que cada respuesta suene como si viniera de su mejor recepcionista.

Escalamiento a una persona, incluido

Cada conversación queda registrada y disponible para revisión. Cuando quien llama necesita hablar con una persona, el agente transfiere sin fricciones y avisa a su equipo de inmediato.

LA PUERTA DE ENTRADA

Respuesta por texto a llamadas perdidas

Un cliente llama. Nadie contesta. La mayoría de los negocios acaban de perder ese trabajo, porque la mayoría de quienes caen al buzón de voz cuelgan y le marcan a la competencia.

Con el Agente de Respuesta, un mensaje de texto inteligente sale en cuestión de segundos: ofrece una disculpa por la llamada perdida, pregunta qué necesita el cliente, captura los detalles del trabajo y agenda la cita, todo antes de que el teléfono de su competidor siquiera suene.

1
El cliente llama y nadie contesta
2
Un mensaje de texto inteligente responde en segundos
3
El agente captura los detalles del trabajo
4
La cita queda en su calendario

WE SPEAK ENGLISH

Su agente atiende en español y en inglés

El agente habla y escribe con fluidez en español y en inglés, y cambia de idioma automáticamente según cómo se comunique el cliente. Sin transferencias, sin “marque 2”, sin momentos incómodos.

En un mercado como Houston, donde una buena parte de sus clientes prefiere hacer negocios en inglés y otra gran parte en español, eso no es un simple detalle. Es la diferencia entre ganar el trabajo y que el teléfono nunca le suene.

Hecho para los negocios que viven del teléfono

Si sus prospectos llegan por llamadas y formularios, y se enfrían en cuestión de minutos, este agente se hizo para usted.

Servicios para el hogar

Aire acondicionado, plomería y techos

Un trabajo promedio de aire acondicionado o plomería vale varios cientos de dólares, y un cambio de techo vale mucho más. Cuando un propietario sin aire acondicionado llama a las nueve de la noche y nadie contesta, le marca a la siguiente empresa de la lista. Con recuperar apenas unas cuantas llamadas perdidas fuera de horario al mes, el agente se paga solo muchas veces.

Cuidado infantil

Guarderías y centros de aprendizaje

Una sola inscripción representa meses de colegiatura recurrente, y los papás visitan primero el centro que responde primero. La mayoría de las consultas llegan a la hora de la siesta, en el ajetreo de la salida o después del cierre, justo cuando la recepción no puede contestar. El agente responde al instante, resuelve las preguntas más comunes y agenda la visita antes de que los papás sigan buscando.

Cuidado de adultos mayores

Cuidado en casa y residencias asistidas

Las familias que buscan cuidado para un adulto mayor suelen estar en un momento de crisis: tarde en la noche, después de una caída o de un alta del hospital. Una colocación representa una relación de cuidado a largo plazo, y el proveedor que responde primero, con calidez y respuestas claras, casi siempre se gana esa confianza. El agente es ese primer punto de contacto, todas las veces.

Cómo funciona

Cuatro pasos desde el arranque hasta una línea telefónica siempre atendida que nunca duerme.

1
Conecte sus líneas
Usted recibe un número telefónico dedicado y una conexión para su formulario web. Desvíe su línea actual o publique el número nuevo, sin cambios en su sistema telefónico de hoy.
2
Entrenamos al agente
Cargamos sus servicios, su zona de cobertura, su forma de cotizar, sus horarios y sus preguntas frecuentes, para que el agente responda como un miembro experimentado de su equipo desde el primer día.
3
Se agendan las citas
El agente califica a cada prospecto y agenda las citas en el calendario o la herramienta de programación que usted ya usa — la conexión la configuramos durante la puesta en marcha. Su personal no tiene que aprender ningún software nuevo.
4
Revise y escale
Cada conversación queda registrada y se puede consultar. Todo lo que el agente no pueda resolver se escala en tiempo real a una persona de su equipo.

Deje de perder prospectos que ya le costaron

Cada llamada perdida es un trabajo por el que usted hizo publicidad, que se ganó y que luego le entregó a un competidor. Pongamos en la línea a un agente que nunca deje que eso vuelva a pasar.

Agende una llamada de descubrimiento